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ベンダーコントロールは調整するのが主な仕事
プロジェクトの中心的存在であるベンダーコントロールについて詳しく解説しています。簡単にいってしまえば、ベンダーコントロールは窓口となって外部企業（ベンダー）とやり取りをしたり、納品物をチェックしたりするのが主な仕事です。社内SEの一種ですが、その仕事は多岐に渡っています。ここでは具体的な仕事内容をはじめ、成功事例と失敗事例を交えながら、いかにベンダーコントロールが必要不可欠な存在なのかをお伝えしています。
ベンダーコントロールという言葉をよく聞きますが、どのような仕事なのかご存じでしょうか。ベンダーコントロールは社内SEの一種です。主にシステムの発注や導入に携わっていますが、社員のヘルプデスクや企業の窓口として外部企業と接することもあります。ベンダーコントロールの主な役割はシステムを導入するかどうかの検討、ベンダーとの調整、納品されたシステムの評価です。自社のIT環境を把握してその上でどうするかを決めることになるので、責任の重い仕事です。
ベンダーコントロールはシステム開発プロジェクトを取りまとめる、中心的存在です。責任が重く大変なこともたくさんありますが、やりがいも多いのでエンジニアとして大きく成長できるでしょう。主な仕事は「社内の窓口」「システムの精査」「トラブルの解決」です。社内の窓口はその名の通り、自社とベンダーの橋渡し役です。価格の交渉や納期の調整などを行うのでマネジメントスキルが必要です。納品されたシステムを精査してフィードバックし、トラブルが発生した際は関係各所と協力して解決にあたります。
さまざまな役割を担っているベンダーコントロールがいなければシステムをスムーズに導入することができなくなってしまいます。なぜなら、社内SEには開発経験がない人も多く、専門家としての良し悪しが判断できないからです。ITの知識を持つベンダーコントロールがいなければプロジェクトが順調に進んでいるかどうかも確認できません。場合によっては細かな調整も必要です。そのため、プロジェクトになっていなくてもベンダーコントロールは欠かせません。
上手く指示ができなければプロジェクトそのものが失敗してしまう可能性があります。クライアントの信頼に応えるためにも、ベンダーコントロールが欠かせません。ここではベンダーコントロールの成功事例と失敗事例を紹介しているので、どのような点が成功もしくは失敗につながったのか、考えてみてください。複数のベンダーが参加するプロジェクトの場合、要件調整やスケジュール調整はよくあることです。その際に、トラブルが発生したベンダーとだけ調整すると他のベンダーに影響がおよぶ可能性があるので注意が必要です。
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ベンダーに適切に指示を出すためにもIT知識は必須です。IT知識がなければ内容を正確に理解できないので見当違いの指示を出したり、納品物のチェックが適切にできなかったりする可能性が高いからです。
関係各所の要望をヒアリングしたり、プロジェクトの進捗状況を確認したり、トラブルを回避したりするためには全体をまとめる存在が必要です。そのため、どのようなプロジェクトにもベンダーコントロールが欠かせません。
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全体をまとめるベンダーコントロールには、リーダーシップやマネジメントスキル、適切に指示するスキルが求められています。また、最後まで仕事をやり遂げる責任感も必要なので、いい加減な性格の人には向いていないでしょう。
ベンダーコントロールとは何なのかをわかりやすく解説しています。ベンダーコントロールは社内SEの一種で、システムの導入を検討したり、ベンダーとの調整を行ったり、納品物の評価を行ったりするのが主な役割です。